FAQ

Hva er dekkstørrelsene til forskjellige modeller?

Dekkstørrelsen på Mankeel Sliver Wings er et 10-tommers store oppblåsbare gummidekk, Mankeel Pioneer er store 10-tommers honeycomb solide gummidekk, og Mankeel Steed er et 8,5-tommers solide gummidekk.

Hva er kravene til ryttere?

Vi anbefaler at rytterens alder er mellom 14 og 60 år. Maksimal vekt på sykkelen vår er 120 kg. Av sikkerhetsgrunner anbefaler vi at personer som veier mindre enn 120 kg kjører. For å sikre din personlige sikkerhet, ikke akselerer eller retarder voldsomt, fordi kraftgrensen forårsaket av rytterens vekt, hastighet og stigning kan føre til at rytteren krasjer. I dette tilfellet må rytteren bære ansvaret for overdreven bruk. Ytterligere risikoer forårsaket av forhold.

Hva er fordelene med Mankeel elektriske scootere når det gjelder vekt, ytelse og utholdenhet?

De tre nyutviklede elektriske scooterne har forskjellige ytelser i disse aspektene. For detaljer, vennligst se:

Mankeel Pioneer: Batterilevetiden per full lading kan nå 35-40 km. Nettovekten til denne modellen er 23 kg. Den er mer tilbøyelig til ryttere som liker sterk kraft. Klatregraden kan nå 20 grader. Og vanntettheten til det avtakbare batteriet når IP68, pluss et ekstra batteri som maksimal rekkevidde kan nå 60-70KM.

Mankeel Silver Wings: Batterilevetiden er opptil 30-35 km, og scooterens nettovekt er bare 14 kg. Den kan enkelt brettes og løftes med én hånd. Den egner seg veldig godt for jenter å sykle. Selvfølgelig kan den maksimale bæreevnen til denne modellen nå 120 kg, så den er også egnet for mannlige ryttere. Kroppen er glatt, fullstendig skjult kroppsdesign, APP-drift og praktisk å bruke.

Mankeel Steed: Batterilevetiden kan nå 30-35 km, og kjøretøyet veier 16 kg. Den er designet og produsert i strengt samsvar med tyske sikkerhetsstandarder. Den er også utstyrt med en brukervennlig USB-ladeport og frontkrok. Håndbremsen foran + bakhjulsbremsesystemet er tatt i bruk, noe som er innovativt og praktisk.

Kan fartsgrensen aktiveres av ryttere?

Standard fabrikkinnstillinger for Mankeel elektriske scootere er satt til en fast tre-trinn, brukere kan justere forskjellige hastigheter på APP. men vær sikker på å følge dine lokale sikkerhetsforskrifter for å stille inn tilsvarende hastighet.

Kan den elektriske scooteren tas med på t-bane, tog, fly (sjekket)

Retningslinjene for land og regioner vil være forskjellige, vennligst kontakt de relevante lokale myndighetene på forhånd, fordi elektriske scootere har innebygde batterier, hvis du trenger å flytransport, vennligst konsulter de relevante reglene til det lokale flyselskapet på forhånd.

Hva med den vanntette ytelsen

Den vanntette vurderingen til Mankeel Silver Wings og Mankeel er IP54. Utendørskjøring og vaderidning i regnvær er forbudt.

Vanntettheten til Mankeel Pioneer er IP55 og batterikontrollerens vanntetthet er IP68. Utendørskjøring og vasskjøring i kraftig regn er forbudt. Ved behov kun kortreist utendørs i lett regn.

Samtidig, for din personlige sikkerhet, anbefales det ikke å sykle utendørs i annet dårlig vær til enhver tid.

Hvor kan jeg laste ned appen

Brukere kan laste ned Mankeel APP fra manualen, eller skanne QR-koden fra Mankeeldes offisielle nettsted. Mobiltelefonen støtter Android- og IOS-versjoner. Du kan også søke etter Mankeel i Apple Store og Google play for å laste ned Mankeel elektrisk scooter-APP.

Hva er garantiperioden for scooteren?

Fra det tidspunktet den offisielle ordren er signert av brukerne for produktet, kan vi gi ett års garanti med mindre kjøretøyet har blitt skadet med vilje.

Vennligst se følgende for spesifikke vilkår og betingelser

1. Hoveddelen av den elektriske scooterrammen og hovedstangen er garantert i ett år

2. De andre hovedkomponentene inkluderer motorer, batterier, kontrollere og instrumenter. Garantiperioden er 6 måneder.

3. Andre funksjonelle deler inkluderer frontlykter/baklys, bremselys, instrumenthus, fendere, mekaniske bremser, elektroniske bremser, elektroniske gass, bjeller og dekk. Garantiperioden er 3 måneder.

4. Andre utvendige deler inkludert rammeoverflatemaling, dekorative striper og fotputer er ikke inkludert i garantien.

Hva skal jeg gjøre hvis scooteren feiler?

hvis noen scooter ikke fungerer, kan du sjekke og reparere de tilsvarende forskjellige feiltegnene i håndboken. Hvis du ikke kan feilsøke og reparere det selv, kan du kontakte salgsstedet eller forhandleren du tidligere har kontaktet for behandling.

Er det trygt å kjøre på Mankeel elektriske scooter?

Mankeels elektriske scootere følger de profesjonelle testene av ulike sikkerhetsytelser under design og produksjon. Ride Mankeel elektrisk scooter er trygg så lenge du følger retningslinjene for sikker kjøring i produkthåndboken vår.

Må jeg lade batteriene før jeg bruker dem?

Ja, du bør lade batteriene helt opp før du bruker dem første gang.

Trenger jeg å "bremse inn" batteriene mine?

Ja, batteriene må ha en "innkjøringssyklus" bestående av tre utladingssykluser før de vil oppnå optimal ytelse. Dette innebærer tre komplette utladninger og tre komplette oppladninger. Etter denne første "innbruddssyklusen" vil batteriene ha maksimal mulig ytelse og mindre linjespenningssvingninger under belastning.

Hvor lenge vil batteriene holde på ladningen?

Alle batteriene vil selvutlades når de ikke er i bruk. Selvutladingshastigheten avhenger av temperaturen de oppbevares ved. For kalde eller varme lagringstemperaturer vil tømme batteriene raskere enn normalt. Ideelt sett bør batteriene være
oppbevares ved romtemperatur.

Hva er materialet til scooterkroppen?

Ryggraden i kroppen er laget av aerospace aluminiumslegering med utmerket ytelse og kvalitet.

Hvilken type dekk er Mankeel Silver Wings-modellen? Er det lett å blåse opp?

Mankeel Silver Wings er 10-tommers oppblåsbare gummidekk, som er felles for sykkelpumpehullene vi vanligvis bruker. I tillegg vil vi gi deg et utvidet luftdyserør for å gjøre det mer praktisk for deg å pumpe opp dekkene.

Har temperaturen en effekt på kjøringen?

Hvis kjøremiljøets temperatur overstiger området som er merket i håndboken, kan det føre til dekkskade eller andre ytelsesfeil. Sørg for å følge anbefalingene i produkthåndboken vår for å unngå unødvendige sikkerhetsproblemer.

Er batteriet avtakbart?

Batteriet til Mankeel Pioneer er avtakbart og utskiftbart. Andre modeller av Mankeel elektriske scootere støtter ikke demontering. Hvis de demonteres uten tillatelse, vil ytelsen til den elektriske scooteren bli skadet.

Hvorfor slås lysene automatisk av

Dette er for å unngå å slå på og glemme å slå av og gå tom for strøm. For å spare energi har vi designet scooteren til å slå seg av automatisk etter en periode uten bruk. Hvis du ikke vil ha denne innstillingen, kan du endre den på APPen til å slå seg av automatisk etter en lengre periode eller slå av denne funksjonen direkte.

Hvis jeg ønsker å kjøpe relatert tilbehør, hvor kan jeg kjøpe det

Du kan velge å kjøpe på tredjeparts salgsplattform som offisielt drives av Mankeel eller konsultere vår salgskundeservice for kjøp.

Kan vi bli Mankeels merkevareforhandler eller distributør?

Selvfølgelig rekrutterer vi nå globale distributører og merkevareagenter. Velkommen til kontakt oss for å diskutere byråavtale, samarbeidskrav og juridiske detaljer.

Hvilken støtte gir Mankeel til distributører og agenter?

Mankeel har et profesjonelt team på 135 ansatte, som kan gi deg følgende omfattende støtte:

1. Pris- og markedsbeskyttelse

Mankeel har et sett med rimelige, rettferdige og transparente standarder for valg og samarbeid av distributører. Bare distributører som oppfyller våre foreløpige revisjonsstandarder kan representere våre produktmerker. Når samarbeidet om merkevaredistribusjon er bekreftet, enten det gjelder produktpris eller produktforsyning, vil vi strengt følge vilkårene for samarbeidet for å beskytte og støtte dine rettigheter og interesser på stedet der du distribuerer.

2. Ettersalgsservice og ettersalgsservice, garanti for rettidig levering av logistikk

Vi har satt opp 4 forskjellige oversjøiske varehus og ettersalgs vedlikeholdspunkter i USA og Europa, som kan dekke logistikk og distribusjon i Europa og USA. Samtidig kan vi også gi deg en drop-ship-tjeneste, for å spare deg for lagringslogistikk og ettersalg. Kostnaden for tjenesten.

3. Felles markedsføringsallianse, materialressursdeling

Når det gjelder produkt- og merkevarepromotering og markedsføring, vil vi uforbeholdent dele produktbildene, produktvideoene, markedsføringsressursene og markedsføringsplanene vi har, for å dele markedsføringsutgiftene dine og gjøre betalt markedsføringskampanje for deg. og introduser kunder til deg for å gjøre produkt- og merkevarepromotering sammen for å utvide din innflytelse og hjelpe kundene dine å flyte.

Hvordan er leveringsdatoen din?

Vi har to leveringsmetoder

1, Mankeel har for tiden 4 varehus i USA/Tyskland/Polen/UK som kan dekke hele territoriet til USA og Europa, og garanterer å fullføre forsendelsen innen 8 timer, og oppdatere sporingsnummeret innen 24 timer. For hver produktmodell vil vi forberede 1800 enheter for å svare på din hastebestilling.

2, også, hvis du vil sende varene fra fabrikken vår, vil vi forberede varene i tide i henhold til bestillingen din og bekrefte leveringen med deg, så produserer og leverer vi for deg i tide.

Hva med Mankees produktemballasje?

Mankeel bruker miljøvennlig skum + kartong + innpakningstape, og har bestått falltest i en høyde på minst 175cm. Det er garantert at det ikke blir skadet under transport, og produktene som leveres til deg er intakte og helt nye.

Hva om nybegynnere ikke vet hvordan de skal bruke din elektriske sparkesykkel?

Mankeel har papirinstruksjoner og videoer for å lære deg hvordan du bruker den. Når du mottar en nymankeel elektrisk scooter, vennligst les det relevante innholdet i brukerhåndboken i pakken nøye for å sikre at du fullt ut forstår bruken av vår elektrisk scooter. I tillegg er det detaljerte retningslinjer for sikker kjøring i brukerhåndboken som forteller deg å sykle vårelektrisk scooter sikkerly og ddetaljerte regler for elektriske scootere.

Legg igjen din melding