FAQ

Ki gwosè kawotchou diferan modèl?

Gwosè kawotchou Mankeel Sliver Wings se yon gwo kawotchou enflatab 10-pous, Mankeel Pioneer se gwo kawotchou 10-pous siwo myèl kawotchou solid, ak Mankeel Steed se yon kawotchou kawotchou solid 8.5-pous.

Ki kondisyon yo pou pasaje yo?

Nou rekòmande ke laj kavalye a se ant 14 ak 60 ane fin vye granmoun. Pwa maksimòm bisiklèt nou an se 120KG. Pou rezon sekirite, nou rekòmande pou moun ki peze mwens pase 120KG monte. Pou asire sekirite pèsonèl ou, pa akselere oswa ralanti vyolans, paske limit pouvwa a ki te koze pa pwa kavalye, vitès, ak gradyan ka lakòz kavalye a aksidan. Nan ka sa a, kavalye a bezwen pote responsablite pou itilizasyon twòp. Lòt risk ki te koze pa kondisyon yo.

Ki avantaj ki genyen nan scooters elektrik Mankeel an tèm de pwa, pèfòmans ak andirans?

Twa scooters elektrik ki fèk devlope gen diferan pèfòmans nan aspè sa yo. Pou plis detay, tanpri al gade nan:

Mankeel Pioneer: lavi batri a pou chak chaj konplètman ka rive nan 35-40KM. Pwa nèt nan modèl sa a se 23KG. Li se plis enkline pasaje ki renmen pouvwa fò. Degre nan k ap grenpe ka rive nan 20 degre. Ak evalyasyon ki enpèmeyab nan batri a detachable rive nan IP68, plis yon batri rezèv ki ranje a max ka rive nan 60-70KM.

Mankeel Silver Wings: lavi batri a se jiska 30-35KM, ak pwa nèt nan scooter a se sèlman 14kg. Li ka fasilman pliye ak leve ak yon sèl men. Li trè apwopriye pou ti fi monte. Natirèlman, kapasite maksimòm chaj-pote nan modèl sa a ka rive nan 120KG, kidonk li se tou apwopriye pou pasaje gason. Kò a se lis, konplètman kache konsepsyon kò, operasyon APP, ak pratik yo itilize.

Mankeel Steed: lavi batri a ka rive nan 30-35KM, ak machin nan peze 16KG. Li fèt ak pwodwi an akò strik ak estanda sekirite Alman yo. Li se tou ekipe ak yon user-zanmitay USB chaje pò ak zen devan. Se fren men devan + sistèm fren wou dèyè adopte, ki se inovatè ak pratik.

Èske limit vitès la ka aktive pa pasaje yo?

Anviwònman faktori defo Mankeel elektrik scooters yo mete sou yon twa-vitès fiks, itilizatè yo ka ajiste diferan vitès sou APP a. men tanpri asire w ke ou swiv règleman sekirite lokal ou yo pou mete vitès ki koresponn lan.

Èske yo ka pran scooter elektrik la nan tren, tren, avyon (tcheke)

Politik yo nan peyi yo ak rejyon yo pral diferan, tanpri konsilte otorite lokal yo ki enpòtan davans, paske scooters elektrik gen bati-an pil, si ou bezwen transpò lè, tanpri konsilte règleman ki enpòtan nan konpayi avyon lokal la davans.

Kouman sou pèfòmans nan ki enpèmeyab

Rating ki enpèmeyab nan Mankeel Silver Wings ak Mankeel se IP54. Yo entèdi monte deyò ak woulib pawad lè lapli.

Evalyasyon ki enpèmeyab nan Mankeel Pioneer se IP55 ak evalyasyon ki enpèmeyab kontwolè batri a se IP68. Yo entèdi monte deyò ak monte nan pate nan gwo lapli. Si sa nesesè, sèlman kout distans monte deyò nan lapli limyè.

An menm tan an, pou sekirite pèsonèl ou, li pa rekòmande monte deyò nan lòt move tan nenpòt ki lè.

Ki kote mwen ka telechaje aplikasyon an

Itilizatè yo ka telechaje Mankeel APP nan manyèl la, oswa eskane kòd QR la nan sit entènèt ofisyèl Mankeelde. Telefòn mobil lan sipòte Android ak IOS vèsyon. Ou ka fè rechèch tou pou Mankeel nan magazen Apple ak Google jwe pou telechaje APP scooter elektrik Mankeel la.

Ki peryòd garanti scooter a?

Depi lè itilizatè yo siyen lòd ofisyèl la pou pwodwi a, nou ka bay yon garanti yon ane sof si machin nan te domaje fè espre.

Tanpri gade sa ki annapre yo pou tèm ak kondisyon espesifik

1. Kò prensipal la nan ankadreman an scooter elektrik ak poto prensipal la garanti pou yon ane

2. Lòt eleman prensipal yo gen ladan motè, pil, contrôleur, ak enstriman. Peryòd garanti a se 6 mwa.

3. Lòt pati fonksyonèl yo enkli limyè devan / limyè dèyè, limyè fren, lojman enstriman, defans, fren mekanik, fren elektwonik, akseleratè elektwonik, klòch, ak kawotchou. Peryòd garanti a se 3 mwa.

4. Lòt pati eksteryè ki gen ladan penti sifas ankadreman, bann dekoratif, ak kousinen pye yo pa enkli nan garanti a.

Kisa pou w fè si scooter a echwe?

si nenpòt scooter fonksyone byen, ou ka tcheke ak repare diferan siy fay ki koresponn yo nan manyèl la. Si ou pa ka rezoud pwoblèm ak repare li poukont ou, ou ka kontakte lavant yo oswa konsesyonè ou te deja kontakte pou tretman an.

Èske li an sekirite pou monte scooter elektrik Mankeel la?

Scooters elektrik Mankeel yo estrikteman respekte tès pwofesyonèl divès pèfòmans sekirite pandan konsepsyon ak pwodiksyon an. Ride Mankeel elektrik scooter an sekirite osi lontan ke ou swiv gid yo monte san danje nan manyèl pwodwi nou an.

Èske mwen bezwen chaje pil yo anvan w itilize yo?

Wi, ou ta dwe chaje pil yo konplètman anvan premye itilize yo.

Èske mwen bezwen "frenen" pil mwen yo?

Wi, pil yo ap bezwen gen yon sik "break-in" ki gen twa sik egzeyat anvan yo rive nan pi bon pèfòmans. Sa a enplike twa egzeyat konplè ak twa rechaj konplè. Apre premye sik "break-in" sa a pil yo pral gen maksimòm pèfòmans posib ak mwens fluctuations vòltaj liy anba chaj.

Konbyen tan pil yo ap kenbe chaj yo?

Tout pil yo pral oto-dechaje lè yo pa itilize. Pousantaj pwòp tèt ou-dechaje depann sou tanperati a kote yo estoke. Tanperati depo ki twò frèt oswa cho pral vide pil yo pi vit pase nòmal. Idealman pil yo ta dwe
ki estoke nan tanperati chanm.

Ki materyèl la nan kò a scooter?

Se zo rèl do kò a te fè nan alyaj ayewospasyal aliminyòm ak pèfòmans ekselan ak bon jan kalite.

Ki kalite kawotchou modèl Mankeel Silver Wings? Èske li fasil pou gonfle?

Mankeel Silver Wings yo se kawotchou kawotchou enflatab 10 pous, ki komen nan twou enflasyon bisiklèt nou itilize anjeneral. Anplis de sa, nou pral ba ou yon tib bouch enflasyon pwolonje pou fè li pi pratik pou ou gonfle kawotchou yo.

Èske tanperati a gen yon efè sou monte?

Si tanperati anviwònman monte depase seri ki make nan manyèl la, li ka lakòz domaj kawotchou oswa lòt echèk pèfòmans. Tanpri asire w ke ou swiv rekòmandasyon yo nan manyèl pwodwi nou an pou evite pwoblèm sekirite nesesè.

Èske batri a detachable?

Batri a nan Mankeel Pioneer se detachable ak ranplase. Lòt modèl scooters elektrik Mankeel pa sipòte demonte. Si yo demonte san otorizasyon, pèfòmans scooter elektrik la ap domaje.

Poukisa limyè yo fèmen otomatikman

Sa a se pou anpeche vire sou ak bliye fèmen ak kouri soti nan pouvwa. Pou dedomajman pou ekonomize enèji, nou fèt scooter a otomatikman fèmen apre yon peryòd de tan san okenn operasyon. Si ou pa vle anviwònman sa a, ou ka chanje li sou APP a otomatikman fèmen apre yon peryòd tan ki pi long oswa fèmen fonksyon sa a dirèkteman.

Si mwen vle achte akseswa ki gen rapò, ki kote mwen ka achte yo

Ou ka chwazi achte sou platfòm lavant twazyèm pati ofisyèlman Mankeel opere oswa konsilte sèvis kliyan lavant nou an pou achte.

Èske nou ka vin dilè oswa distribitè mak Mankeel?

Natirèlman, kounye a nou ap rekrite distribitè mondyal ak ajan mak. Byenveni nan kontakte nou pou diskite akò ajans, kondisyon koperasyon ak detay legal.

Ki sipò Mankeel bay distribitè ak ajan yo?

Mankeel gen yon ekip pwofesyonèl ki gen 135 anplwaye, ki ka ba ou sipò konplè sa a:

1. Pri ak pwoteksyon mache

Mankeel gen yon seri estanda rezonab, jis ak transparan pou seleksyon ak koperasyon distribitè yo. Se sèlman distribitè ki satisfè estanda odit preliminè nou yo ki ka reprezante mak pwodwi nou yo. Yon fwa yo konfime koperasyon distribisyon mak la, si wi ou non an tèm de pri pwodwi oswa ekipman pou pwodwi, nou pral estrikteman swiv kondisyon ki nan koperasyon an pwoteje ak sipòte dwa ou ak enterè nan plas la kote ou distribye.

2. Sèvis apre-lavant ak sèvis apre-lavant, garanti a nan ponktyalite nan livrezon lojistik

Nou te mete kanpe 4 diferan depo lòt bò dlo ak pwen antretyen apre-lavant nan Etazini ak Ewòp, ki ka kouvri lojistik ak distribisyon an Ewòp ak Etazini. An menm tan an, nou kapab tou ba ou yon sèvis drop-ship, pou konsève pou ou depo lojistik ak apre-lavant Pri a nan sèvis la.

3. Alyans maketing komen, pataje resous materyèl

An tèm de pwomosyon pwodwi ak mak ak maketing, nou pral san rezèv pataje foto pwodwi yo, videyo pwodwi, resous maketing, ak plan pwomosyon maketing ke nou genyen, yo pataje depans maketing ou yo, epi fè pwomosyon maketing peye pou ou. ak Prezante kliyan yo pou fè pwomosyon pwodwi ak mak ansanm pou elaji enfliyans ou epi ede kliyan ou koule.

Kijan dat livrezon ou ye?

Nou gen de metòd livrezon

1, Mankeel kounye a gen 4 depo nan USA / Almay / Polòy / UK ki ka kouvri tout teritwa a nan USA ak Ewòp, garanti ranpli chajman an nan lespas 8 èdtan, ak mete ajou nimewo a swiv nan lespas 24 èdtan. Pou chak modèl pwodwi, nou pral prepare 1,800 inite pou reponn a lòd ijan ou.

2, Epitou, si ou vle bato machandiz yo soti nan faktori nou an, nou pral prepare machandiz yo nan tan dapre lòd ou a epi konfime livrezon an avèk ou, Lè sa a, nou pral pwodwi ak delivre pou ou nan orè.

Kouman sou anbalaj pwodwi Mankee a?

Mankeel sèvi ak kim zanmitay anviwònman an + katon + kasèt anbalaj, e li te pase yon tès gout nan yon wotè omwen 175cm. Li garanti ke li pa pral domaje pandan transpò, ak pwodwi yo delivre ba ou yo entak ak mak nouvo.

E si inisyasyon yo pa konnen kijan pou yo itilize scooter elektrik ou a?

Mankeel gen enstriksyon sou papye ak videyo pou anseye ou kijan pou itilize li. Lè ou resevwa yon nouvomankeel elektrik scooter, tanpri li kontni ki enpòtan nan manyèl itilizatè a nan pake a ak anpil atansyon pou asire ke ou ka byen konprann itilizasyon nou an. scooter elektrik. Anplis de sa, gen gid detaye ki an sekirite nan manyèl itilizatè a ki pral di w monte nou anscooter elektrik san danjely ak la dRèg detaye pou scooter elektrik.

Kite Mesaj Ou