Servis nakon prodaje

Mankeel poslijeprodajni uvjeti i jamstvo

Ova se klauzula primjenjuje samo na distributere koje je službeno ovlastio Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. i Mankeel proizvode koji se prodaju na mrežnim prodajnim platformama trećih strana kojima upravlja Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. koji su kupili Mankeel proizvode s jednogodišnjim jamstvom. Ako proizvod pokvari pri normalnoj uporabi prema korisničkom priručniku, kupci ga mogu poslati natrag našoj tvrtki s jamstvenim listom, mi ćemo vam pružiti postprodajnu uslugu unutar jamstvenog roka.

Garantni rok

Za korisnike koji su kupili Mankeel električne skutere, osigurat ćemo vam jednogodišnji besplatni jamstveni servis. Tijekom jamstvenog roka proizvod se ne može normalno koristiti zbog problema s kvalitetom proizvoda. U roku od 7 dana od kupnje proizvoda, možete se obratiti našoj tvrtki za povrat i zamjenu s računima i ostalim valjanim dokumentima. Nakon isteka jamstvenog roka, tvrtka će naplatiti povezane naknade za proizvode koje je potrebno održavati i ažurirati.

Politika usluge

1. Glavno tijelo okvira električnog skutera i glavni stup su zajamčeni godinu dana

2. Ostale glavne komponente uključuju motore, baterije, kontrolere i instrumente. Jamstveni rok je 6 mjeseci.

3. Ostali funkcionalni dijelovi uključuju prednja/stražnja svjetla, kočiona svjetla, kućište instrumenta, blatobrane, mehaničke kočnice, elektroničke kočnice, elektroničke akceleratore, zvona i gume. Jamstveni rok je 3 mjeseca.

4. Ostali vanjski dijelovi uključujući površinsku boju okvira, ukrasne trake i jastučiće za stopala nisu uključeni u jamstvo.

U bilo kojoj od sljedećih situacija, nije pokriveno besplatnim jamstvom i bit će popravljeno uz naknadu.

1. Neuspjeh uzrokovan korisnikovim neuspjehom u korištenju, održavanju i podešavanju u skladu s “Priručnikom za uporabu”.

2. Šteta uzrokovana korisnikovom samostalnom preinakom, rastavljanjem i popravkom te kvar uzrokovan nepoštivanjem propisa o korištenju

3. Greška uzrokovana nepravilnim skladištenjem od strane korisnika ili nezgodom

4. Važeća faktura, jamstveni list, tvornički broj nisu u skladu s modelom ili su promijenjeni

5. Oštećenja uzrokovana dugotrajnom vožnjom po kiši i uranjanjem u vodu (ova klauzula vrijedi samo za Mankeel električne skutere)

Izjava o jamstvu

1. Uvjeti jamstva odnose se samo na proizvode koje prodaje Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. Za proizvode kupljene od neovlaštenih prodavača ili drugih kanala, tvrtka ne snosi jamstvenu odgovornost.

2. In order to protect your legal rights and interests, please don’t forget to ask the seller for the <sale (warranty card and platform certificate>) and other supporting vouchers when purchasing the product.

Shenzhen Manke Technology Co., Ltd. zadržava pravo konačnog tumačenja gore navedenih pitanja.

Ostavite svoju poruku