बिक्री के बाद सेवा

मनकील बिक्री के बाद की शर्तें और वारंटी

यह खंड केवल शेन्ज़ेन मनकील टेक्नोलॉजी कं, लिमिटेड द्वारा आधिकारिक तौर पर अधिकृत वितरकों पर लागू होता है और शेन्ज़ेन मैनकील टेक्नोलॉजी कं, लिमिटेड द्वारा संचालित तीसरे पक्ष के ऑनलाइन बिक्री प्लेटफॉर्म पर बेचे जाने वाले मनकील उत्पादों पर लागू होता है। शेन्ज़ेन मैनकील टेक्नोलॉजी कं, लिमिटेड उपयोगकर्ताओं को प्रदान करेगा जिन्होंने एक साल की वारंटी के साथ मनकील के उत्पाद खरीदे हैं। यदि उत्पाद उपयोगकर्ता मैनुअल के अनुसार सामान्य उपयोग के तहत विफल रहता है, तो खरीदार इसे वारंटी कार्ड के साथ हमारी कंपनी को वापस भेज सकते हैं, हम आपको वारंटी अवधि के भीतर बिक्री के बाद सेवा प्रदान करेंगे।

वारंटी अवधि

उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिन्होंने मनकील इलेक्ट्रिक स्कूटर उत्पाद खरीदे हैं, हम आपको एक साल की निःशुल्क वारंटी सेवा प्रदान करेंगे। वारंटी अवधि के दौरान, उत्पाद की गुणवत्ता की समस्याओं के कारण उत्पाद का सामान्य रूप से उपयोग नहीं किया जा सकता है। उत्पाद की खरीद से 7 दिनों के भीतर, आप हमारी कंपनी को चालान और अन्य वैध दस्तावेजों के साथ वापसी और प्रतिस्थापन के लिए आवेदन कर सकते हैं। वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद, कंपनी उन उत्पादों के लिए संबंधित शुल्क लेगी जिन्हें बनाए रखने और अद्यतन करने की आवश्यकता है।

सेवा नीति

1. इलेक्ट्रिक स्कूटर फ्रेम और मुख्य पोल के मुख्य भाग की गारंटी एक वर्ष के लिए दी जाती है

2. अन्य मुख्य घटकों में मोटर, बैटरी, नियंत्रक और यंत्र शामिल हैं। वारंटी अवधि 6 महीने है।

3. अन्य कार्यात्मक भागों में हेडलाइट्स/टेललाइट्स, ब्रेक लाइट्स, इंस्ट्रूमेंट हाउसिंग, फेंडर्स, मैकेनिकल ब्रेक्स, इलेक्ट्रॉनिक ब्रेक्स, इलेक्ट्रॉनिक एक्सेलेरेटर्स, बेल्स और टायर्स शामिल हैं। वारंटी अवधि 3 महीने है।

4. फ्रेम सरफेस पेंट, डेकोरेटिव स्ट्रिप्स और फुट पैड सहित अन्य बाहरी हिस्से वारंटी में शामिल नहीं हैं।

निम्नलिखित में से किसी भी स्थिति में, यह मुफ्त वारंटी द्वारा कवर नहीं किया जाता है और शुल्क के लिए इसकी मरम्मत की जाएगी।

1. "निर्देश मैनुअल" के अनुसार उपयोग करने, बनाए रखने और समायोजित करने में उपयोगकर्ता की विफलता के कारण विफलता।

2. उपयोगकर्ता के स्व-संशोधन, जुदा करने और मरम्मत के कारण होने वाली क्षति, और उपयोग नियमों का पालन न करने के कारण होने वाली विफलता

3. उपयोगकर्ता द्वारा अनुचित भंडारण या दुर्घटना के कारण विफलता

4. वैध चालान, वारंटी कार्ड, फैक्ट्री नंबर मॉडल के साथ असंगत है या बदल दिया गया है

5. बारिश में लंबे समय तक सवारी करने और पानी में डूबने से होने वाली क्षति (यह क्लॉज केवल मनकील इलेक्ट्रिक स्कूटर उत्पादों के लिए है)

वारंटी विवरण

1. वारंटी की शर्तें केवल शेन्ज़ेन मनकील टेक्नोलॉजी कं, लिमिटेड द्वारा बेचे गए उत्पादों पर लागू होती हैं। अनधिकृत डीलरों या अन्य चैनलों से खरीदे गए उत्पादों के लिए, कंपनी वारंटी की जिम्मेदारी वहन नहीं करती है।

2. In order to protect your legal rights and interests, please don’t forget to ask the seller for the <sale (warranty card and platform certificate>) and other supporting vouchers when purchasing the product.

शेन्ज़ेन मांके टेक्नोलॉजी कं, लिमिटेड उपरोक्त मामलों की अंतिम व्याख्या का अधिकार सुरक्षित रखता है।

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