FAQ

Hvad er dækstørrelserne på forskellige modeller?

Dækstørrelsen på Mankeel Sliver Wings er et 10-tommer store oppustelige gummidæk, Mankeel Pioneer er store 10-tommer honeycomb solide gummidæk, og Mankeel Steed er et 8,5-tommer solide gummidæk.

Hvad er kravene til ryttere?

Vi anbefaler, at rytterens alder er mellem 14 og 60 år. Den maksimale vægt på vores cykel er 120 kg. Af sikkerhedsmæssige årsager anbefaler vi, at personer, der vejer mindre end 120 kg, kører. For at sikre din personlige sikkerhed må du ikke accelerere eller decelerere voldsomt, da kraftgrænsen forårsaget af rytterens vægt, hastighed og hældning kan få rytteren til at styrte. I dette tilfælde skal rytteren bære ansvaret for overdreven brug. Yderligere risici forårsaget af forhold.

Hvad er fordelene ved Mankeel el-scootere med hensyn til vægt, ydeevne og udholdenhed?

De tre nyudviklede el-scootere har forskellige ydelser i disse aspekter. For detaljer, se venligst:

Mankeel Pioneer: Batterilevetiden pr. fuld opladning kan nå 35-40 km. Nettovægten af ​​denne model er 23 kg. Det er mere tilbøjeligt til ryttere, der kan lide stærk kraft. Klatregraden kan nå 20 grader. Og den vandtætte vurdering af det aftagelige batteri når IP68, plus et ekstra batteri, som den maksimale rækkevidde kan nå 60-70 km.

Mankeel Silver Wings: Batteritiden er op til 30-35 km, og scooterens nettovægt er kun 14 kg. Den kan nemt foldes sammen og løftes med én hånd. Det er meget velegnet til piger at ride. Selvfølgelig kan den maksimale bæreevne for denne model nå 120 kg, så den er også velegnet til mandlige ryttere. Kroppen er glat, fuldt skjult kropsdesign, APP-betjening og praktisk at bruge.

Mankeel Steed: Batteriets levetid kan nå 30-35 km, og køretøjet vejer 16 kg. Den er designet og produceret i nøje overensstemmelse med tyske sikkerhedsstandarder. Den er desuden udstyret med en brugervenlig USB-opladningsport og frontkrog. Det forreste håndbremse + baghjulsbremsesystemet er vedtaget, hvilket er innovativt og praktisk.

Kan hastighedsgrænsen aktiveres af ryttere?

Standard fabriksindstillingerne for Mankeel el-scootere er indstillet til en fast tre-hastighed, brugere kan justere forskellige hastigheder på APP. men sørg for at følge dine lokale sikkerhedsbestemmelser for at indstille den tilsvarende hastighed.

Kan el-scooteren tages med i metro, tog, fly (tjekket)

Lande og regioners politikker vil være forskellige, kontakt venligst de relevante lokale myndigheder på forhånd, fordi elektriske scootere har indbyggede batterier, hvis du har brug for lufttransport, skal du konsultere de relevante regler for det lokale flyselskab på forhånd.

Hvad med den vandtætte ydeevne

Den vandtætte vurdering af Mankeel Silver Wings og Mankeel er IP54. Udendørs ridning og vaderidning i regnvejr er forbudt.

Mankeel Pioneers vandtæthed er IP55, og battericontrollerens vandtæthed er IP68. Udendørs ridning og vaderidning i kraftig regn er forbudt. Om nødvendigt kun kortdistancekørsel udendørs i let regn.

Samtidig anbefales det af hensyn til din personlige sikkerhed ikke at køre udendørs i andet dårligt vejr på noget tidspunkt.

Hvor kan jeg downloade appen

Brugere kan downloade Mankeel APP fra manualen eller scanne QR-koden fra Mankeeldes officielle hjemmeside. Mobiltelefonen understøtter Android- og IOS-versioner. Du kan også søge efter Mankeel i Apple Store og Google play for at downloade Mankeel el-scooter-APP.

Hvad er garantiperioden for scooteren?

Fra det tidspunkt, hvor den officielle ordre er underskrevet af brugerne for produktet, kan vi give et års garanti, medmindre køretøjet er blevet beskadiget med vilje.

Se venligst følgende for specifikke vilkår og betingelser

1. Hoveddelen af ​​den elektriske scooterramme og hovedstangen er garanteret i et år

2. De andre hovedkomponenter omfatter motorer, batterier, controllere og instrumenter. Garantiperioden er 6 måneder.

3. Andre funktionelle dele omfatter forlygter/baglygter, bremselys, instrumenthus, skærme, mekaniske bremser, elektroniske bremser, elektroniske acceleratorer, klokker og dæk. Garantiperioden er 3 måneder.

4. Andre udvendige dele, herunder maling af rammeoverflader, dekorative strimler og trædepuder, er ikke inkluderet i garantien.

Hvad skal man gøre, hvis scooteren fejler?

hvis en scooter fejler, kan du kontrollere og reparere de tilsvarende forskellige fejltegn i manualen. Hvis du ikke selv kan fejlfinde og reparere det, kan du kontakte forhandleren eller den forhandler, du tidligere har kontaktet til behandling.

Er det sikkert at køre på Mankeel el-scooter?

Mankeels elektriske løbehjul overholder strengt de professionelle test af forskellige sikkerhedsydelser under design og produktion. Ride Mankeel el-scooter er sikker, så længe du følger retningslinjerne for sikker kørsel i vores produktmanual.

Skal jeg oplade batterierne, før jeg bruger dem?

Ja, du bør oplade batterierne helt, før du bruger dem første gang.

Skal jeg "bremse" mine batterier ind?

Ja, batterierne skal have en "indbrudscyklus" bestående af tre afladningscyklusser, før de opnår optimal ydeevne. Dette involverer tre fuldstændige udladninger og tre fuldstændige genopladninger. Efter denne indledende "indbrud"-cyklus vil batterierne have størst mulig ydeevne og færre linjespændingsudsving under belastning.

Hvor længe holder batterierne deres opladning?

Alle batterier aflades selv, når de ikke er i brug. Selvafladningshastigheden afhænger af den temperatur, de opbevares ved. For kolde eller varme opbevaringstemperaturer vil aflade batterierne hurtigere end normalt. Ideelt set skal batterierne være
opbevares ved stuetemperatur.

Hvad er scooterkroppens materiale?

Rygraden af ​​kroppen er lavet af aerospace aluminiumslegering med fremragende ydeevne og kvalitet.

Hvilken type dæk er Mankeel Silver Wings-modellen? Er det nemt at puste op?

Mankeel Silver Wings er 10-tommer oppustelige gummidæk, som er fælles for de cykelpumpehuller, vi normalt bruger. Derudover vil vi give dig et udvidet oppumpningsdyserør for at gøre det mere bekvemt for dig at pumpe dækkene op.

Har temperaturen indflydelse på ridning?

Hvis køremiljøets temperatur overstiger det område, der er markeret i manualen, kan det forårsage dækskade eller andre fejl i ydeevnen. Sørg for at følge anbefalingerne i vores produktmanual for at undgå unødvendige sikkerhedsproblemer.

Er batteriet aftageligt?

Batteriet i Mankeel Pioneer er aftageligt og udskifteligt. Andre modeller af Mankeel el-scootere understøtter ikke adskillelse. Hvis de skilles ad uden tilladelse, vil den elektriske scooters ydeevne blive beskadiget.

Hvorfor slukker lyset automatisk

Dette er for at undgå at tænde og glemme at slukke og løbe tør for strøm. Af hensyn til energibesparelsen har vi designet scooteren til automatisk at slukke efter et stykke tid uden nogen drift. Hvis du ikke ønsker denne indstilling, kan du ændre den på APP'en til automatisk at slukke efter længere tid eller slå denne funktion fra direkte.

Hvis jeg vil købe relateret tilbehør, hvor kan jeg så købe det

Du kan vælge at købe på tredjepartssalgsplatformen, der officielt drives af Mankeel, eller konsultere vores salgskundeservice for køb.

Kan vi blive Mankeels mærkeforhandler eller distributør?

Selvfølgelig rekrutterer vi nu globale distributører og brand-agenter. Velkommen til kontakt os til drøfte agenturaftale, samarbejdskrav og juridiske detaljer.

Hvilken støtte giver Mankeel til distributører og agenter?

Mankeel har et professionelt team på 135 medarbejdere, som kan give dig følgende omfattende support:

1. Pris- og markedsbeskyttelse

Mankeel har et sæt rimelige, retfærdige og gennemsigtige standarder for udvælgelse og samarbejde af distributører. Kun distributører, der opfylder vores foreløbige revisionsstandarder, kan repræsentere vores produktmærker. Når branddistributionssamarbejdet er bekræftet, hvad enten det drejer sig om produktpris eller produktudbud, vil vi nøje følge vilkårene for samarbejdet for at beskytte og støtte dine rettigheder og interesser på det sted, hvor du distribuerer.

2. Eftersalgsservice og eftersalgsservice, garanti for rettidig levering af logistik

Vi har oprettet 4 forskellige oversøiske lagre og eftersalgsvedligeholdelsespunkter i USA og Europa, som kan dække logistikken og distributionen i Europa og USA. Samtidig kan vi også give dig en drop-ship service, for at spare dig for lagerlogistik og eftersalgsomkostninger.

3. Fælles markedsføringsalliance, deling af materialeressourcer

Med hensyn til produkt- og varemærkepromovering og markedsføring vil vi uforbeholdent dele de produktbilleder, produktvideoer, marketingressourcer og markedsføringsfremmende planer, som vi har, for at dele dine marketingudgifter og lave betalt markedsføringspromovering for dig. og Introducer kunder til dig for at lave produkt- og brandpromovering sammen for at udvide din indflydelse og hjælpe din kundeflow.

Hvordan er din leveringsdato?

Vi har to leveringsmetoder

1, Mankeel har i øjeblikket 4 varehuse i USA/Tyskland/Polen/UK, der kan dække hele territoriet i USA og Europa, hvilket garanterer at fuldføre forsendelsen inden for 8 timer og opdatere sporingsnummeret inden for 24 timer. For hver produktmodel forbereder vi 1.800 enheder til at reagere på din hasteordre.

2, også, hvis du vil sende varerne fra vores fabrik, forbereder vi varerne i tide i henhold til din ordre og bekræfter leveringen med dig, så vil vi producere og levere til dig efter tidsplanen.

Hvad med Mankees produktemballage?

Mankeel bruger miljøvenligt skum + karton + indpakningstape, og har bestået en faldtest i en højde på mindst 175cm. Det er garanteret, at det ikke bliver beskadiget under transporten, og de produkter, der leveres til dig, er intakte og helt nye.

Hvad hvis nybegyndere ikke ved, hvordan man bruger din elektriske scooter?

Mankeel har papirinstruktioner og videoer for at lære dig, hvordan du bruger det. Når du modtager en nymankeel el-scooter, læs venligst det relevante indhold af brugervejledningen i pakken omhyggeligt for at sikre, at du fuldt ud kan forstå brugen af ​​vores el-scooter. Derudover er der detaljerede retningslinjer for sikker kørsel i brugermanualen, der fortæller dig, at du skal køre voresel-scooter sikkerly og den ddetaljerede regler for el-scootere.

Efterlad din besked