Eftersalgsservice

Mankeel eftersalgsbetingelser og garanti

Denne klausul gælder kun for distributører, der er officielt godkendt af Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. og Mankeel-produkter, der sælges på tredjeparts online salgsplatforme, der drives af Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. der har købt Mankeel-produkter med et års garanti. Hvis produktet svigter under normal brug i henhold til brugermanualen, kan købere sende det tilbage til vores virksomhed med garantikortet, vi vil give dig eftersalgsservicen inden for garantiperioden.

Garantiperiode

For brugere, der har købt Mankeel elektriske scooterprodukter, vil vi give dig et års gratis garantiservice. I garantiperioden kan produktet ikke bruges normalt på grund af produktkvalitetsproblemer. Inden for 7 dage fra købet af produktet kan du ansøge vores virksomhed om returnering og ombytning med fakturaer og andre gyldige dokumenter. Efter at garantiperioden udløber, vil virksomheden opkræve relaterede gebyrer for produkter, der skal vedligeholdes og opdateres.

Servicepolitik

1. Hoveddelen af ​​den elektriske scooterramme og hovedstangen er garanteret i et år

2. De andre hovedkomponenter omfatter motorer, batterier, controllere og instrumenter. Garantiperioden er 6 måneder.

3. Andre funktionelle dele omfatter forlygter/baglygter, bremselys, instrumenthus, skærme, mekaniske bremser, elektroniske bremser, elektroniske acceleratorer, klokker og dæk. Garantiperioden er 3 måneder.

4. Andre udvendige dele, herunder maling af rammeoverflader, dekorative strimler og trædepuder, er ikke inkluderet i garantien.

I nogen af ​​følgende situationer er det ikke dækket af den gratis garanti og vil blive repareret mod et gebyr.

1. Fejl forårsaget af brugerens manglende brug, vedligeholdelse og justering i overensstemmelse med “Instruktionsmanualen”.

2. Skaden forårsaget af brugerens egen ændring, adskillelse og reparation, og fejlen forårsaget af manglende overholdelse af brugsreglerne

3. Fejl forårsaget af forkert opbevaring af brugeren eller uheld

4. Den gyldige faktura, garantibevis, fabriksnummer er ikke i overensstemmelse med modellen eller ændret

5. Skader forårsaget af langvarig kørsel i regn og nedsænkning i vand (denne klausul er kun for Mankeel elektriske scooterprodukter)

Garantierklæring

1. Garantibetingelserne gælder kun for produkter, der sælges af Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. For produkter købt fra uautoriserede forhandlere eller andre kanaler, bærer virksomheden ikke garantiansvaret.

2. In order to protect your legal rights and interests, please don’t forget to ask the seller for the <sale (warranty card and platform certificate>) and other supporting vouchers when purchasing the product.

Shenzhen Manke Technology Co., Ltd. forbeholder sig den endelige fortolkningsret af ovenstående spørgsmål.

Efterlad din besked